公務員診所網上預約系統

為公務員及合資格人士而設的公務員診所網上預約系統

簡介

衞生署公務員診所將於二零二五年起分階段推出公務員診所網上預約系統（系統）。新系統提供即日及翌日籌（星期六、星期日及公眾假期除外）。已啟動「公務員診所網上預約系統」帳戶的公務員及合資格人士^註1可隨時透過流動裝置或電腦登入系統，進行預約、查詢、更改及取消約期^註2。

由2024年12月30日早上8時30分起，公務員及合資格人士可經公務員事務局內的連結、此網頁內的連結或衞生署「@DH」流動應用程式內的連結到GovHK香港政府一站通，以電子表格方式填寫及遞交「申請公務員診所網上預約系統帳戶」的表格。申請人必須使用「智方便+」流動應用程式進行數碼簽署及遞交電子表格。成功申請的人士需要在八個月內，透過公務員診所網上預約系統啟動網上預約帳戶，才可使用網上預約功能

如何獲得及啟動我的公務員診所網上預約系統帳戶？

遞交電子表格

第一步 – 填表前準備	確保持有「智方便+」（ iAM Smart+） 預早申請或升級至「智方便+」戶口 （如需要） 閱讀「申請人須知」及「收集個人資料用途聲明」 準備好填寫表格時所需的申請人的資料
第二步 – 填寫及遞交電子表格	進入「申請公務員診所網上預約系統帳戶」填寫電子表格 建議使用「智方便」填表通的功能自動輸入表格上的個人資料 輸入其他一併申請的合資格家屬（如有）的資料。每份電子表格最多可填寫六名同一家庭的合資格人士（包括申請人本人）的資料 確保所提供的電郵地址正確無誤，以用作接收與其申請相關的電子郵件 當成功遞交電子表格後，會收到由GovHK香港政府一站通發出「遞交電子表格確認通知書」的電子郵件
第三步 – 收到申請結果	十四個工作天內會收到由衞生署發出申請結果（成功/不成功）的電子郵件

分階段推出預約功能

推出日期	診所
2025年1月20日	柴灣公務員診所 粉嶺公務員診所c
待公佈	香港公務員診所 九龍公務員診所 新界公務員診所 西貢公務員診所

有用資料

• 詳細的步驟示範
  • 申請帳戶
  • 啟動帳戶
• 介紹短片（只提供廣東話版本）
  • 如何申請帳戶?
  • 如何啟動帳戶?
  • 如何使用公務員診所網上預約系統?
• 常見問題

查詢

由2024年12月30日開始可於辦公時間星期一至五（公眾假期除外）上午9時至下午5時致電支援服務（電話號碼：2711 0213）與職員聯絡，或電郵至 pdqas_online_booking@dh.gov.hk.

^註1 請瀏覽 公務員事務局網頁了解更多公務員及合資格人士和公務員醫療及牙科福利的資料。
^註2 公務員診所網上預約系統的預約服務將分階段推行。更改和取消約期只適用於經「公務員診所網上預約系統」預約的約期。